Гарантійна політика

Гарантійні правила для різних товарів такі:

Що покриває гарантія?

Якщо протягом 5 років з дати покупки буде виявлено будь-який дефект, що покривається обмеженою гарантією, імпортер AXXIS відремонтує або замінить дефектний продукт через свою дистриб'юторську мережу після підтвердження дефекту.

Імпортер AXXIS® надасть усі матеріали та робочу силу, які вважаються обґрунтовано необхідними для усунення заявленого дефекту, якщо пошкодження не підпадає під перелік пунктів, перелічених у розділі нижче під назвою «ВИКЛЮЧЕННЯ ТА ОБМЕЖЕННЯ ГАРАНТІЇ».

Обмеження гарантії:

• Нещасний випадок або падіння

• Будь-яка кастомізація або технічна модифікація, внесена користувачем (фарби, клей, клеї, гвинти тощо)

• Нанесення/контакт зі шкідливими хімічними продуктами (включаючи метильований спирт на обробку візора) або інтенсивне джерело тепла.

• Відсутність технічного обслуговування та догляду.

• Використання в аномальних умовах (наприклад, під водою)

• Вицвітання та погіршення кольору через тривалий вплив сонячного світла/ультрафіолетового випромінювання. Особливо яскраві кольори схильні до швидшої ультрафіолетової деградації через свою природу.

• Пошкодження фарби внаслідок використання.

• Старіння/пошкодження/тріщини внутрішніх тканин/підкладки внаслідок використання.

• Пошкодження внутрішніх тканин внаслідок контакту з водою.

• Відшаровування візерунків шолома внаслідок використання.

• Подряпини та сліди на візорі та зовнішніх частинах.

• Пошкодження УФ-покриття на візорі внаслідок використання.

• Відколи кольору на EPS.

Аксесуари до шоломів не покриваються гарантією.

Також суб'єктивні проблеми, пов'язані з використанням шоломів, такі як комфорт, розмір, шум вітру, свист, шум підкладки, аеродинаміка, посадка тощо, не вважатимуться дефектами, що підпадають під гарантію.

Косметичні пошкодження:

AXXIS® докладає всіх зусиль, щоб постачати своїм дистрибуторам лише якісну готову продукцію. Однак, через ринкові умови, продукція в торгових точках іноді може мати незначні косметичні пошкодження. Такий вид пошкодження не є виробничим дефектом і не покривається гарантією. Тому клієнтам рекомендується ретельно перевірити продукцію під час покупки в магазині.  AXXIS® не несе відповідальності за косметичні пошкодження, виявлені після покупки.